L’organisateur ne reçoit plus de nouvelles demandes

Vous gérez une commande club de cet événement : écrivez à l’organisateur depuis l’espace club, où la commande et vos adhérents sont joints à la demande.

L’organisateur ne reçoit pas de demandes en ligne pour cet événement. Consultez les informations ci-dessous ; les problèmes de paiement restent traités par l’équipe Adeorun.

Demandes en ligne désactivées

Pour ce sujet, l’organisateur traite les questions sur son propre service d’assistance. Les problèmes de paiement restent traités par l’équipe Adeorun.

L’organisateur répond sur son propre service d’assistance

Accès impossible

Expliquez votre question en quelques phrases…

Votre message ne doit pas dépasser {max} caractères.

Votre message doit contenir au moins {min} caractères.

Votre message semble contenir des informations sensibles.

Vérifiez votre message

Certificat médical, PPS, licence ou autorisation parentale : déposez-les dans l’espace « Documents » de votre inscription, jamais dans un message.

Les documents se déposent dans votre inscription

Votre question porte sur cette annonce

Objet (facultatif)

Avant d’écrire, ces informations répondent peut-être à votre question

Seuls les participants inscrits écrivent depuis leur espace. Avant de vous inscrire, posez votre question depuis la page de l’événement.

Vous n’êtes pas inscrit à cet événement

Il n’est pas possible d’écrire à l’organisateur de cet événement pour le moment.

Aucun sujet disponible

Cet événement n’existe pas ou n’est plus disponible.

Événement introuvable

La réponse de l’organisateur arrive dans votre demande en cours. Pour un autre sujet, continuez ci-dessous.

Vous avez déjà une demande en cours

Nouvelles demandes suspendues

Votre question a trouvé sa réponse. Vous pouvez revenir ici à tout moment pour écrire à l’organisateur.

Tant mieux !

Ces réponses peuvent vous aider

Contacter l’organisateur

Elle n’est plus disponible, ou elle concerne une inscription faite depuis un autre compte : connectez-vous alors avec ce compte pour la lire.

Les annonces des organisateurs de vos événements (horaires, changements, consignes) apparaîtront ici.

Une question sur votre inscription, un paiement ou l’événement ? Écrivez à l’organisateur : sa réponse arrive ici et vous êtes prévenu par e-mail.

Vos demandes aux organisateurs et les annonces de vos événements.

Mes messages

Choisissez l’événement concerné par votre question.

Vous pourrez écrire à un organisateur dès que vous serez inscrit à l’un de ses événements. Avant de vous inscrire, posez votre question depuis la page de l’événement.

Nouvelle demande

Annulation, report ou changement de dernière minute de votre événement : ces messages vous sont toujours envoyés, quels que soient vos choix ci-dessous.

Les messages critiques ne peuvent pas être désactivés

Choisissez comment être prévenu des réponses et des annonces.

Préférences de notification

Les réponses à vos demandes et les annonces de vos événements.

Notifications

Messages et annonces

{club} · {count, plural, one {# inscription} other {# inscriptions}}

L’équipe Adeorun relance l’organisateur et vous répond ici.

Demander l’aide d’Adeorun

Échanges

Cette demande n’existe pas ou vous n’y avez pas accès. Vérifiez que vous êtes connecté avec le compte qui l’a envoyée.

Demande introuvable

Pour un autre sujet, faites une nouvelle demande : chaque sujet a la sienne.

Demande

{count, plural, one {Inscription concernée} other {Inscriptions concernées}}

Répondre

L’organisateur en sera informé. Pendant 14 jours, une réponse de votre part la rouvre.

Votre demande est résolue ?

Une question sur une annonce ?

Les annonces de l’organisateur de {event}

Annonces

Les réponses de l’organisateur aux questions fréquentes sur {event}

Questions fréquentes

Écrivez à l’organisateur depuis votre espace participant : il vous répond par écrit et vous êtes prévenu par e-mail.

Vous gérez une commande club de cet événement : écrivez à l’organisateur depuis l’espace club, la commande et vos adhérents sont joints à la demande.

L’organisateur répond aux questions sur son propre espace d’aide.

Pas encore inscrit ? Posez votre question à l’organisateur, il vous répond par e-mail.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Épinglées

Horaires, accès, parking, retrait des dossards : les infos pratiques de {event}

Infos pratiques

La réponse est peut-être déjà ici

L’organisateur ne reçoit pas de questions avant inscription pour cet événement. Consultez les infos pratiques et la FAQ.

Les questions avant inscription ne sont pas ouvertes

Posez votre question depuis l’espace club : l’organisateur y verra la commande et les adhérents concernés.

Vous gérez une commande club de cet événement

Posez votre question à l’organisateur de {event} avant de vous inscrire

Posez votre question directement à l’organisateur.

L’organisateur répond sur son propre espace d’aide

Votre question

Posez votre question depuis votre espace participant : l’organisateur y verra votre inscription.

Vous êtes déjà inscrit à cet événement

Nous avons envoyé un lien de confirmation à {email}. Votre question sera transmise à l’organisateur dès que vous aurez cliqué sur ce lien, valable 48 heures.

Vérifiez votre boîte e-mail pour confirmer votre question

Poser une question avant de m’inscrire

Nous vous envoyons un lien de confirmation. En cliquant dessus, vous confirmez votre adresse et vous accédez, sans mot de passe, à l’espace où la réponse de l’organisateur arrivera. Votre question n’est transmise qu’après cette confirmation.